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Título

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Assistente de Aluguel

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente de Aluguel dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por apoiar a gestão de propriedades de aluguel, garantindo que os inquilinos recebam um serviço excepcional e que as propriedades sejam mantidas em excelente estado. Este papel envolve a coordenação de visitas, a resolução de problemas dos inquilinos, a manutenção de registros precisos e a assistência em tarefas administrativas relacionadas ao aluguel. O Assistente de Aluguel deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser proativo na resolução de problemas e ter uma forte atenção aos detalhes. Além disso, o candidato deve ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, demonstrando uma atitude positiva e profissional em todas as interações. Se você tem paixão por ajudar as pessoas e interesse no setor imobiliário, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades

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  • Coordenar visitas às propriedades com potenciais inquilinos.
  • Manter registros precisos de contratos e pagamentos de aluguel.
  • Responder a consultas e resolver problemas dos inquilinos.
  • Apoiar na gestão de manutenção e reparos das propriedades.
  • Auxiliar na preparação de documentos e relatórios administrativos.
  • Garantir que as propriedades estejam em conformidade com as regulamentações locais.
  • Colaborar com a equipe para melhorar os processos de gestão de propriedades.
  • Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade.

Requisitos

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  • Experiência prévia em gestão de propriedades ou atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Conhecimento básico de software de gestão de propriedades.
  • Habilidade para resolver problemas de forma proativa.
  • Flexibilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Diploma de ensino médio ou equivalente; formação superior é uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema de um inquilino?
  • Como você gerencia seu tempo quando tem várias tarefas urgentes?
  • Qual é a sua experiência com software de gestão de propriedades?
  • Como você lida com um inquilino insatisfeito?
  • Pode nos dar um exemplo de como melhorou um processo de trabalho anterior?